Privacidade
Versão de agosto de 2026.
A regra que sustenta o produto
O endereço de quem doa aparece borrado — o bairro e uma área de cerca de 500 metros — até a rota estar combinada com todas as partes.
Três detalhes que fazem essa promessa ser real, e não decoração:
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A área é sempre a mesma, nunca sorteada. Se ela mudasse a cada consulta, bastaria consultar várias vezes e tirar a média para encontrar o ponto exato.
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O borrão acontece no servidor. A coordenada exata não é enviada para o navegador e escondida na tela — ela simplesmente não sai do servidor. Esconder na tela significaria que ela já viajou e está visível para quem souber olhar.
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Os números derivados também são arredondados. A distância e o desvio em quilômetros saem em degraus de meio quilômetro, mais grossos que a própria área do borrão — senão o número entregaria o que o mapa esconde.
Quem vê o endereço completo
- a pessoa dona do endereço;
- a administração da plataforma;
- quem participa de uma rota já combinada que passa ali.
Proposta pendente não libera. Se bastasse propor, qualquer pessoa descobriria qualquer endereço propondo uma rota e cancelando em seguida.
Fotos
Celular grava a coordenada de GPS dentro do arquivo da foto. Toda imagem enviada é regravada sem esses metadados antes de ser guardada — não adianta borrar o endereço no mapa se a casa vai junto na foto.
Localização durante a entrega
Quem está levando pode compartilhar a posição enquanto a rota está em andamento, para as outras partes acompanharem. A posição só é registrada com a tela de direção aberta e só é visível para quem participa daquela rota.
Seus dados
Guardamos o que você informa (nome, e-mail, telefone, documento e endereços) e o registro das doações, pedidos e rotas de que você participa. O consentimento é registrado com a versão do texto que você aceitou.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, em Sua conta. Os dados de identificação são removidos. As entregas já concluídas continuam existindo sem a sua identificação, porque envolvem outras pessoas.
Com quem compartilhamos
Com o Google Maps Platform, para calcular rotas e converter endereços em coordenadas. Não vendemos dados e não usamos os seus dados para publicidade.
Contato
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, escreva para o endereço de contato da plataforma.